Conditions de livraison des meubles en bois massif dans Roble.store – Roble.Store

Conditions de livraison

Chers clients,
La fabrication de meubles en bois de chêne massif nécessite le respect de procédés technologiques rigoureux : séchage, huilage, etc. Il faut du temps pour produire un produit de qualité et design. Roble.store propose les options de livraison suivantes :

5-7 jours ouvrables en Espagne (5-10 jours ouvrables dans le reste de l'Union européenne)
3-4 semaines pour tous les pays
5-8 semaines pour tous les pays
9-12 semaines pour tous les pays
12-15 semaines pour tous les pays

 

Toutes les expéditions par l'Espagne péninsulaire et le Portugal sont livrées par la société METHOD Logístic à domicile.

Tous les envois aux îles Canaries, aux îles Baléares et dans d'autres pays de l'UE sont livrés par DB Schenker au niveau de la rue.

Tous les envois sont traçables en ligne sur Suivi DB Schenker ou dans le lien envoyé aux clients par METHOD logistique. Vous recevez généralement le numéro de suivi dans les 24 heures après avoir passé une commande sur le site Web. La livraison par l'Espagne continentale prend 3 à 5 jours ouvrables après réception du numéro de suivi. Le transporteur vous contactera au préalable pour convenir d'une date de livraison. A cet effet nous transmettons au porteur le numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de votre commande.
Mais nous savons que tout peut arriver pendant la livraison de votre commande et si vous la recevez dans un carton abîmé ou cassé, il est obligatoire de le déclarer sur le bon de livraison du transporteur METHOD ou DB Schenker, vous pouvez également prendre quelques photos et refuser l'envoi. IL EST TRÈS IMPORTANT DE VÉRIFIER LES BOÎTES LIVRÉES AVANT DE SIGNER LE BON DE LIVRAISON. Si vous constatez que l'emballage a été endommagé, veuillez indiquer « PRODUIT ENDOMMAGÉ » sur le bon de livraison. Ensuite, si vous ouvrez la boîte et voyez que le meuble est cassé ou endommagé, veuillez prendre des photos selon CE GUIDE.   Aoui Nous pouvons réclamer l'assurance d'expédition et nous vous enverrons un nouveau meuble ou nous vous rembourserons l'achat, vous décidez. Si vous avez signé le bon de livraison et déclaré que les produits ont été livrés en bon état et que vous faites ensuite une réclamation pour la livraison des produits endommagés ou cassés, nous ne serons pas en mesure de faire une réclamation d'assurance et d'accepter les produits endommagés ou cassés pour remplacement ou remboursement.
Le client dispose d'un délai de 48 heures à compter de la réception de la commande, pour compléter le formulaire de retour. Si les dommages et intérêts ne sont pas communiqués dans ce délai, la réclamation sera automatiquement rejetée.
Pour les livraisons dans la province de Barcelone, nous collaborons avec "Mudanzatransit.es". Cette entreprise s'est avérée être un partenaire fiable avec un accent particulier sur la livraison de meubles en bois.
Nos frais de livraison pour l'Espagne péninsulaire sont les suivantes - À LA MAISON :
Meubles de 5 à 24 kg: livraison gratuite
de 25 à 39 kg: 30 EUR
de 40 à 69 kg: 50 EUR
70 ans et plus: 90 EUR
Certains produits peuvent avoir des frais de livraison de 0 EUR lors d'activités promotionnelles
Expéditions vers les îles Baléares, Las Palmas, Cruz de Tenerife - AU PIED DE LA RUE :
de 5 à 39 kg: 100 EUR
de 40 à 69 kg: 200 EUR
de 70 à 200 kg: 300 EUR
Veuillez nous contacter pour un devis personnalisé si l'expédition vers ces zones dépasse 200 kg.
Tous les envois vers les pays de l'Union européenne sont effectués par la société de transport DB Schenker. La livraison dans l'UE prend 7 à 14 jours ouvrables.
Expédition vers la France, l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, l'Italie et le Portugal :
Meubles de 5 à 24 kg: 50 EUR
de 25 à 69 kg: 90 EUR
70 kg et plus: 190 EUR
Navigation vers d'autres pays de L'Union européenne:
Meubles de 5 à 24 kg: 60 EUR
de 25 à 39 kg: 140 EUR
de 40 à 49 kg: 160 EUR
de 50 à 59 kg: 175 EUR
de 60 à 69 kg: 190 EUR
70 kg et plus: 250 EUR
Si vous souhaitez que votre produit soit livré à:
Ceuta
les paumes
Melilla Santa
Croix de Tenerife
S'il vous plaît contactez-nous loftstory@mansnetwork.eu Et nous organiserons la meilleure méthode d'expédition pour vous.
Nous ne pouvons assembler des meubles qu'à Barcelone et Madrid. Le prix est à partir de 20 euros.